我购买的奶茶瓶盖被拧开且味道味道很差,这种情况应该怎么处理?

更新时间:2024-01-03 11:26:04人浏览
问题描述:
我今天晚上从超市里买了一瓶奶茶我回来要喝的时候发现瓶盖被拧开了还喝了我喝了一口都酸了但是我没有小票了我想问这种情况应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向市场监督管理部门投诉解决
2024-01-03 11:25:20
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找消费者协会处理
2024-01-03 11:25:32
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消费争议的解决方法:
1、协商:双方首先通过协商,达成和解。
2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方。
5、诉讼:当发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-03 11:26:04
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你好,建议与对方进行协商处理
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
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上午好,这是可以协商解决的
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建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
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您好,可以和顾客协商处理,积极赔付。
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您号,建议你先与商家协商,协商不成可以报到消协电话投诉维权
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你好,可能要受到行政处罚。
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按照食品安全法的相关规定,商家依法应退一赔十。
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法律分析:在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,协商不成。可以提起诉讼。为了保证有关部门在整个调查取证过程中的公平公正,我们可以请当地的权威媒体进行监督,
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