我在拼多多买了一台充电器,但是发现质量有问题,客服退了充电器的金额,我能向他索赔手机维修费吗?

更新时间:2024-01-03 10:04:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一台充电器,但是发现质量有问题,手机坏了(导致手机即使更换充电器也无法充电)。客服退了充电器的金额,我能向他索赔手机维修费吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助139303人 · 响应时间 平均4分钟内
手机无法充电,首先要检查一下充电器是否正常,更换充电头和充电线,如果还是不能充电,就可能是手机电池问题更换一块电池,如果还不行,那就是手机主板问题了,需要拿到专业维修店去检修一下。
2024-01-03 09:47:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152304人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2024-01-03 10:03:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110211人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-01-03 10:04:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,签订了相关的合同约定的吗,一般是可以的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机无法充电,首先要检查一下充电器是否正常,更换充电头和充电线,如果还是不能充电,就可能是手机电池问题更换一块电池,如果还不行,那就是手机主板问题了,需要拿到专
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在转转上购买的手机存在质量问题,您可以尝试联系商家并要求退货退款。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询