网上购买产品已经快一个月了，产品没有送到，也没有退款，如何保护自己的权利
更新时间：2024-01-03 08:44:06人浏览
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网上购买产品已经快一个月了，产品没有送到，也没有退款，如何保护自己的权利，卖家现在不回复，电话打不通！
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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-01-03 08:28:35
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-01-03 08:43:47
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2024-01-03 08:44:06
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你好，可以向相关部门投诉处理
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可以向网络平台投诉维权
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网购维权途径如下：1、网站平台投诉。2、网上报案。3、向消费者协会投诉。4、向快递公司投诉。5、向12345市民服务热线。
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你好，这种情况可以联系平台进行投诉处理的
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淘宝方是没有责任。你联系店铺客服。如果没有回应，你可以联系淘宝客服介入要求退款。
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你好，可以协助处理的哦，要沟通下情况
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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