我在拼多多买的头盔没有3c认证商家拒绝索赔

更新时间:2024-01-03 08:14:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买的头盔没有3c认证商家拒绝索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以协商解决的
2024-01-03 07:33:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助76367人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,您可以向客服平台反映情况,要求商家履行合同
2024-01-03 08:14:02
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你好,可以先与商家进行协商,协商不成,可以向消费者协会进行举报维权
2024-01-03 08:14:07
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这是需要请问客服确定
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你好,可以协商解决的
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你好,可以要求假一赔三
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你好,您可以向客服平台反映情况,要求商家履行合同
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您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
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你好,可拨打3.15消费者热线投诉
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这种情况 可以向消费者协会投诉解决
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当初是否约定需要有3C认证的呢?如果没有约定就没有依据去追索,如果有可以要求退货或者重新发符合标准的。
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最好先行和对方协商沟通,之后再考虑投诉或者起诉
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经营者应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任;造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当
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