前后时间不到30分钟，没有退货，说不支持7天是没有理由的
更新时间：2024-01-03 03:03:12人浏览
问题描述：
华为实体店买的耳机没有打开，前后时间不到30分钟，没有退货，说不支持7天是没有理由的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助164635人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2024-01-03 02:43:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《消费者权益保护法》的规定，您在收到空调商品后的七天之内，通常是可以享受七天无理由退货的权益的。然而，请注意商品上标注的“拆封后不支持”这一条件，这意味着如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议积极协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
线下购物是否可以七天无理由要视具体情况而定。线下购物如果产品本身没有质量问题，由于消费者自身的原因想要退货的，一般不可以七天无理由，但是消费者可以跟商家协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购物品一般都支持七天无理由退货，但生鲜，消费者定作的，数码产品，定制类商品除外。新买的手表一买回来就应该发现有误差，有质量问题，应该在最短时间内就申请退换货，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了，但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间，也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候，消费者要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
