你好，新车买了不到一个月，出现问题
更新时间：2024-01-02 20:56:05人浏览
问题描述：
你好，新车买了不到一个月，出现问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助121765人 · 响应时间 平均1分钟内
买的新车出现质量问题怎么办？2种处理方式按照顺序进行：
1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法，是通过赔偿更换还是退货的方式。
2.协商不成功可以到工商以及消协部门来投诉，或者是到法院进行诉讼。
2024-01-02 20:53:57
咨询我
已帮助103613人 · 响应时间 平均4分钟内
【
法律分析
】：买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货，可向4S店及厂家申请维权，或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下：
1、到4S店申请维权；
2、找厂家售后申请维权；
3、申请调解；
4、如果调解失败，就有必要考虑申诉程序；
5、当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。
【法律依据：】：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
法律分析
】：买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货，可向4S店及厂家申请维权，或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下：
1、到4S店申请维权；
2、找厂家售后申请维权；
3、申请调解；
4、如果调解失败，就有必要考虑申诉程序；
5、当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。
【法律依据：】：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
2024-01-02 20:54:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助128044人 · 响应时间 平均1分钟内
新买的汽车出现问题的可以退的，不过汽车要出现在合同内的问题才可以退车，根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车和退车。
2024-01-02 20:56:05
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以法院起诉对方赔偿处理的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
看是否有合法手续来定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以按照合同约定让对方承担违约责任的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向4S店具体咨询。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】：买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货，可向4S店及厂家申请维权，或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下：1、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过消费者协会处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以详细叙述一下您的情况
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉厂家和销售店
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
一、买了电瓶车第二天能退掉吗1、买了电瓶车第二天能否退货要分情况而定：（1）如果属于质量问题，是可以退货的。不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
