购买物品价值与实际不符，如何维护消费者权益？
更新时间：2024-01-02 18:52:04人浏览
问题描述：
你好。我在火车站店里面抽奖抽到了两千积分可以抵用两千元买珠宝我买了个某某玉我又添了五百多如果不值那些钱怎么办
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法律分析：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依据我国相关法律的规定，珠宝抽奖存在欺骗行为的；消费者可以向消协投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百元的按五百元赔偿。法律另有规定的，依照其规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024-01-02 18:52:04
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