我给朋友买的艺兴整形瘦脸针的卡,她不想做了,我能退钱吗?

更新时间:2024-01-02 16:36:06人浏览
问题描述:
我给朋友买的艺兴整形瘦脸针的卡,她不想做了,我能退钱吗?
3位律师解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-01-02 16:34:04
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-02 16:34:07
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据:

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-02 16:36:06
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你好,要看协议是怎么认定的
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你好,是因为什么事情要退呢
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你好,有点难度,建议双方协商解决。
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你好,上述情况,可与商家协商退款
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