遇到用过产品没有效果,该怎么办?

更新时间:2024-01-02 15:56:04人浏览
问题描述:
你好!遇到用过产品没有效果,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助63110人 · 响应时间 平均3分钟内
可以向市场监督管理局投诉,或消费者协会投诉
2024-01-02 15:53:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助130094人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-01-02 15:54:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助110595人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:产品使用没有效果可以进行投诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-02 15:56:04
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