实体店手机可以退吗?

更新时间:2024-01-02 12:34:04人浏览
问题描述:
实体店手机可以退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议积极协商处理
2024-01-02 12:31:52
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你好,建议协商处理
2024-01-02 12:32:07
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-02 12:34:04
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要看具体情形,不能一概而论
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实体店购买的手机如有问题,常见处理方式包括退货、更换或修理。具体选择应根据店铺政策、商品质量问题和消费者需求来定。建议优先与商家协商,确保权益得到保障。
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网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成
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