卖家以虚假交易的方式欺诈我,我该如何维护自己的合法权益?

更新时间:2024-01-01 05:08:06人浏览
问题描述:
我想问下,别人叫我在闲鱼买东西让我自己付钱买他给几百元钱的,我买了闲鱼的东西他没给我钱我自己垫的,结果我被骗了,看到卖家发过来,钱退不回来了,我投诉了,他让我撤销说不撤销卖家报警,遇到这种情况怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-01 05:05:53
平台特邀律师 咨询我
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-01 05:06:16
损害赔偿律师团队 咨询我
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一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:
1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。
如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
2024-01-01 05:08:06
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