就是我12号在店里买了个二手手机,然后出现了质量问题退货的时候扣了600块钱这个合理吗?

更新时间:2023-12-30 18:04:05人浏览
问题描述:
你好,就是我12号在店里买了个二手手机,然后出现了质量问题退货的时候扣了600块钱,这个合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-30 18:02:03
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-30 18:02:09
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如果涉及诈骗可以报警的
2023-12-30 18:04:05
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