开了拼多多网店,如果收到货,想退这边给他退款了,一直没有收到货

更新时间:2023-12-30 00:24:10人浏览
问题描述:
开了拼多多网店,如果收到货,想退这边给他退款了,一直没有收到货,打电话打不通,打通之后又说打错了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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联系拼多多官方客服。拼多多承诺两个月后无效退款找不到人先联系拼多多的官方客服,申请售后服务的介入,看看平台怎么判定原因。
2023-12-30 00:23:55
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已帮助168911人 · 响应时间 平均3分钟内

按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2023-12-30 00:24:10
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