投诉快递人员服务不好，快递人员威胁我和怎么的家人，应该怎么办
更新时间：2023-12-29 15:38:04人浏览
问题描述：
投诉快递人员服务不好，快递人员威胁我和怎么的家人，应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助74899人 · 响应时间 平均4分钟内
投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
邮政管理局是：
邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制，邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门。
最早出现于2006年。
国家邮政管理局属于副部级国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。
目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
以上内容参考：百度百科--投诉
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
邮政管理局是：
邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制，邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门。
最早出现于2006年。
国家邮政管理局属于副部级国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。
目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
以上内容参考：百度百科--投诉
2023-12-29 15:36:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助197717人 · 响应时间 平均3分钟内
投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。
一、快递公司投诉找哪个部门
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
二、快递投诉电话最狠的方法
目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉，一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。
以下是投诉流程：百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后，并点击进入；点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后，点击提交；进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉；填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉；并明确填写投诉的日期，如果日期不太清楚的话，选择大概日期，但最好是准确的日期；继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据；点击提交后，即可完成申诉。
一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询。
注意12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。
一、快递公司投诉找哪个部门
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
二、快递投诉电话最狠的方法
目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉，一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。
以下是投诉流程：百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后，并点击进入；点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后，点击提交；进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉；填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉；并明确填写投诉的日期，如果日期不太清楚的话，选择大概日期，但最好是准确的日期；继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据；点击提交后，即可完成申诉。
一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询。
注意12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。
2023-12-29 15:36:17
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助143531人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：建议先进行协商解决处理，协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查，依法处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
2023-12-29 15:38:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：快递员辱骂客户找谁处理最好：1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的证据，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉快递站点的，根据快递站点具体的违法行为进行处罚，未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的，会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、快递员辱骂客户应该如何处理1、快递员辱骂客户可以向有关部门投诉。有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。公民、法人享有名誉权，公
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先进行协商解决处理，协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查，依法处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递员不接电话可以投诉。1、如果对于快递有问题想咨询快递员，但是快递员不接电话，有可能是因为快递员正在派送途中比较忙所以无法接电话，建议稍等一会儿半小时或者一个
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在12305投诉快递后他们会得到的惩罚是：最轻的处罚是派件员被扣工资；最重的处罚是被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格。邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
公司被恶意投诉的，可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
搜集证据说明情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以向快递公司投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询