教育机构全款交一年多未能报名，客服不理会退款要求，该如何维权？
更新时间：2023-12-29 13:54:08人浏览
问题描述：
你好，我在一个教育机构报名提升学历，全款交完一年多了，交的时候说不需要考试就能报上，直接等着拿证，结果一年多还没给我报上名，我打客服电话要求退款，客服一直说她们得联系售后，售后给解决这个问题，结果一个多月了，也没人给我回电话说怎么解决，打了无数客服电话都是这套说辞，请问这种情况怎么办呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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