XX贷上借款20000元,显示银行卡号填错了资金冻结了,联系客服说让我交一万元才能解冻

更新时间:2023-12-28 18:46:04人浏览
问题描述:
XX贷上借款20000元,显示银行卡号填错了资金冻结了,联系客服说让我交一万元才能解冻,我要怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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贷款卡号错了导致贷款资金冻结,这时候通常只需要更改绑定的银行卡就可以解除资金冻结的状态,如果贷款机构要求用户支付一定的费用来解除冻结,那么这是不正常的。正规的贷款只需要更换银行卡号就可以解除资金冻结,而需要交费解除冻结,用户可能遭遇了贷款诈骗
请警惕这类收取前期费用的贷款,避免发生资金损失的情况。
另外,用户在进行银行卡卡号认证时,银行卡号填写错误,通常无法获得手机验证码,即错误的卡号无法成功绑定。
贷款人在联系客服更改银行卡号时,只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可,至于费用方面,一些网贷平台需要收取一定费用,而一些网贷平台更改银行卡号是免费的,所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时,需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。
2023-12-28 18:43:57
债权债务律师团队 咨询我
已帮助163049人 · 响应时间 平均3分钟内
声称需要支付解冻费的在线贷款具有欺骗性。在正规的网贷平台,银行卡输入错误最多是进不去的,需要重新输入银行卡密码。银行卡错误无法冻结账号,平台不具备冻结银行卡的资格。需要交押金或解冻的都是骗子。网贷资金未到账的,无需承担法律责任。如果交了定金,对方肯定会找理由不发放贷款。由于各种原因,钱不会到账。 ,最后在对方多骗钱的时候跑掉了。延伸资料:遇到骗子的注意事项
1、不要主动联系对方,拨打所谓的咨询电话,只会让你上钩。
2.不要过分依赖互联网。别人借钱的时候,一定要牢记“不决定迟还钱,睡一天,和亲人谈一谈”的套路。
3、一旦发现对方可能是骗子,请立即停止汇款,不要继续付款,以防进一步造成损失。
4、如需立即报案,可拨打官网客服电话、学校保卫处电话、当地派出所电话或110报警电话索取证据或向有关部门举报。
2023-12-28 18:44:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163774人 · 响应时间 平均3分钟内
网上贷款银行卡号错了资金不会被冻结,只是放款不成功而已,只需要借款人重新填写正确的银行卡号,系统确认后资金就会重新下发,如果用户办理网贷后,对方以银行卡号错误为由冻结资金,要求用户支付一定的资金作为解冻费才能够放款,那么一定要谨慎,因为司法机关真正冻结用户账户的时候,不会要求用户交钱解冻,很可能用户遇到了套路贷或者是电信诈骗分子,不要转钱报警即可。
望采纳。
2023-12-28 18:46:04
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