在淘宝买了电动车,卖家详情页写了拦截快递需要付费,但是当时没有细看,卖家私聊的时候也没告知请问这种情况我要怎么做才不让自己损失呢?

更新时间:2023-12-28 07:34:05人浏览
问题描述:
在淘宝买了电动车,卖家详情页写了拦截快递需要付费,但是当时没有细看,卖家私聊的时候也没告知,交给了淘宝处理,请问这种情况我要怎么做才不让自己损失呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-12-28 07:33:43
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已帮助144459人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-12-28 07:34:05
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