我在xx这个平台买了一个账号，但是账号被强制解除了密保，如何处理？
更新时间：2023-12-27 13:06:07人浏览
问题描述：
我在xx这个平台买了一个xx账号，QQ改密码后登录时显示密码错误无法登陆，我点了找回密码，界面弹出一个提示好像是以上账号不是本人强制解除的内容，我不小心点到了，直接给我强制解除了密保，申诉无门，希望您能帮我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、登录自己的QQ账号，然后系统弹出小窗，账号异常提示
2、接着你点击异常处理进入QQ安全中心页面，并找到登录记录模块。
3、然后找到异常风险的登录情况，点击后面的【反馈】按钮。
4、点击以后来到登录信息确认页面，接下来选择【不是我】按钮进行点击。
5、接着下一步选择【修改密码】模块。
6、此时来到密码管理页面，选择一个方式进行密码修改，我这里以【密保工具改密】为例。
7、接着进行手机验证码验证，免费获取。
8
8、验证完成以后你就来到改密码的界面，填好要改的密码进行【确认】操作。
9
9、这时就可以看到密码修改成功下次登录就不会出现账号登录异常这样的情况了。步骤有点长，但希望能够帮到你。望采纳
2023-12-27 13:04:03
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互联网纠纷律师团队
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法律分析：如果想短时间内解除被举报的QQ号码，需要申诉完成后重置QQ登录密码即可。操作步骤如下：
1.QQ启动单击“找回密码”按钮
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。至于是否报警的话，可以报警处理，但是自己可以解决，还是尽量不找警察。法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
1.QQ启动单击“找回密码”按钮
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。至于是否报警的话，可以报警处理，但是自己可以解决，还是尽量不找警察。法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-12-27 13:04:06
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如果想短时间内解除被举报的QQ号码，需要申诉完成后重置QQ登录密码即可。操作步骤如下：
1.QQ启动单击“找回密码”按钮
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。至于是否报警的话，可以报警处理，但是自己可以解决，还是尽量不找警察。法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
1.QQ启动单击“找回密码”按钮
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码
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7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码
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9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。至于是否报警的话，可以报警处理，但是自己可以解决，还是尽量不找警察。法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-12-27 13:06:07
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