我发现孩子充了很多钱，已经向腾讯客服申请退款，现在还能再退款吗？
更新时间：2023-12-26 10:38:11人浏览
问题描述：
之前小孩子玩游戏，充了好多钱，被我发现了打电话给腾讯客服，然后退款了两千块钱，现在小孩子又充钱还可不可以退款。
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-26 10:38:11
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