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我报名的尚德考证班，合同上规定了7天内可退，7天外不可退。现在我不想找事儿，只因贷款无力偿还，想要求退款，但一直拖着说要走流程，已经过去了一周。我应该怎么办？

更新时间：2023-12-26 05:18:06人浏览

问题描述：

你好，我在尚德报了考证班，两个月过去了，我想退款，他这边不给退，说合同上说7天内可退，7天外不可退。这个合同合法吗？课我也没有上过两节课。当时报名的时候说，从报名到结束全包。现在说报名费要自己掏。解释说忘记说了。我不想找事儿，只因贷款无力偿还，想让退款。但是现在一直拖着说要走流程，都一周快过去了，我应该怎么办才好？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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2023-12-26 05:15:56

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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

2023-12-26 05:16:06

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可以协商申请退款，尽量协商解决，协商不成的话可以通过信访或者诉讼途径解决。建议与培训机构协商，要求解除合同，退回学费；然后用学费来还贷款，与贷款机构谈判能否减少利息，一次性清偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百六十九条订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
第六百七十一条贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。
借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

2023-12-26 05:18:06