如何投诉小区物业呢

更新时间:2023-12-24 20:58:04人浏览
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如何投诉小区物业呢
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投诉小区物业的方法如下:
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;
2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;
4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;
5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。
:《物业管理条例》第十七条法律依据:《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业服务包括什么
1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;
2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;
3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;
4、其他生活服务。
2023-12-24 20:56:03
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投诉物业的方法如下:
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;
2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;
4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;
5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。
:《物业管理条例》第十七条法律依据:《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业的责任是什么
1、物业维修管理,物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理,需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理,物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准;
4、物业管理安全,物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全;
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系,如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
2023-12-24 20:56:12
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业主投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,。投诉前应当做好相应工作,尽量以书面方式投诉,投诉证据要充分完整。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。法律依据:《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考。
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
2023-12-24 20:58:04
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