我是快递员 有个人恶意投诉
更新时间:2023-12-24 08:28:05人浏览
问题描述:
我是快递员有个人恶意投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
一、恶意投诉快递员有什么法律责任?
1、根据情节轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。是需要承担法律责任的,如果达到特别严重的地步的话,可能会涉及到诽谤等行为,到时候可能会面临一些刑事责任承担的。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任。
二、一般快递员丢件全款赔吗?
一般都是看双方的约定。有保价的按照报价赔款,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
平台特邀律师
推荐
已帮助139390人 · 响应时间 平均2分钟内
一、恶意投诉快递员有什么法律责任?
1、根据情节轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。是需要承担法律责任的,如果达到特别严重的地步的话,可能会涉及到诽谤等行为,到时候可能会面临一些刑事责任承担的。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任。
二、一般快递员丢件全款赔吗?
一般都是看双方的约定。有保价的按照报价赔款,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-12-24 08:25:38
咨询我
已帮助91810人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:
1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。
2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十四条 本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
第一千一百六十九条 教唆、帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。
1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。
2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十四条 本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
第一千一百六十九条 教唆、帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。
2023-12-24 08:26:06
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助191237人 · 响应时间 平均4分钟内
先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2023-12-24 08:28:05
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递员被投诉的处罚方法如下:1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚;2、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个是可以考虑报警的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您的快递被恶意投诉,您可以采取以下步骤来应对这种情况:
1. 保留相关证据:收集所有与这次快递服务相关的证据,如快递单、交互记录、签收证明等,以备将来可能
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。1、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
法律分析:不同快递公司投诉方式不同,如果投诉快递员的话,直接到快递公司官网或者拨打服务热线就可以处理。其次可向当地的工商部门进行投诉。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询