请问如何解决公共下水道堵塞的问题？物业是否有责任？
更新时间：2023-12-23 14:58:10人浏览
问题描述：
你好，这安置房坐落在常州大学新村三社区20-1栋，甲单元的公共下水道堵塞，到物业反应了，判断堵塞处在地底下。在房内底楼到顶楼是通的，请问如何好，物业好像不作为，怎样解决为好。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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楼房下水堵了物业不管解决办法有以下三点：
1、先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少；
2、如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题；
3、如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。
如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九十二条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。
1、先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少；
2、如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题；
3、如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。
如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九十二条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。
2023-12-23 14:58:10
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