游戏账号被盗后,无法登录,发现被他人登录使用,该如何处理?

更新时间:2023-12-23 06:46:06人浏览
问题描述:
游戏号被盗了然后里边东西基本都没了腾讯游戏客服说他们也不管我该怎么办 我发现自己的游戏帐号正被他人登录使用,发现情况不对我立马改密码和强迫登录自己的帐号,但是始终无法登录,半小时之后我才登上了,结果却财空、值钱的物品全没了,总价值3500元!于是我就到客服申诉专区去申诉,但申诉结果只是归还我*件价值并不高物品,然后我多次申诉,却无果!打电话过去客服专线,客服回答说有些物品通过多少恶意交易的话,难免会造成数据的损失,对此他们也感到无奈,表示理解我被盗的心情!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议,搜集证据起诉解决
2023-12-23 06:43:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助82974人 · 响应时间 平均5分钟内
游戏帐号被找回的,可以起诉。当事人可以去人民法院提起民事诉讼,人民法院受理诉讼后,认为属于民事纠纷的,会在七日内立案,从而作出相应的判决;认为不属于民事纠纷的,当事人可以去派出所进行报案,未达到犯罪程度的,可以给予治安处罚,达到犯罪程度的,还可以追究行为人的刑事责任。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
2023-12-23 06:44:08
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已帮助146478人 · 响应时间 平均4分钟内

网络游戏账号如果被盗,报警不一定能解决,首先你要联系的是游戏官方把你被盗的事情都和客服人员说清楚,证据确凿客服那边会给您做申请处理,如果涉嫌金额较大且客服无法处理的可以尝试打110报警。
2023-12-23 06:46:06
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