我要求退回我在南宁驾校学车时交的考试费和补考费，但3个月了还没有收到退款，我该怎么办？
更新时间：2023-12-21 09:24:10人浏览
问题描述：
你好，我在南宁驾校学车，报了一个全包班，就是包括考试费、保险、场地适应费等费用，但是我考试的时候说叫我先交考试费和补考费，说后面考过了拿证了退给我，但是现在我已经问了三个多月了，他还是没有退给回我，你说我应该怎么办？发信息给他他也不回我
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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驾校退费流程如下：
1、学员自愿放弃申请驾驶证业务，或身体状况不良、兵役、服刑等原因导致无法在规定期限之内完成考试的；
2、前往居住地车管所，填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》；
3、提交本人身份证原件及复印件一张；
4、通过审核后，业务窗口留存申请表及身份证复印件并予以退办。
驾驶证换证都需要准备什么材料
机动车驾驶证有效期满换证所需材料：
1、机动车驾驶人身份证明；
2、驾驶证原件；
3、申请人近期一寸白底彩色照片两张；
4、到期驾驶证转入需要县级或部队团级以上医疗机构出具的身体条件证明。
法律依据：《中华人民共和国机动车驾驶证申领和使用规定》 第六十二条
机动车驾驶人在机动车驾驶证的六年有效期内，每个记分周期均未记满12分的，换发十年有效期的机动车驾驶证；在机动车驾驶证的十年有效期内，每个记分周期均未记满12分的，换发长期有效的机动车驾驶证。
2023-12-21 09:23:46
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可用以下处理方法：
1、驾校如果拒绝退学费或者是退费不合理的情况，学员是可以找到驾校的主管部门，也就是道路运输管理局投诉。这种方法比较快速有效，即便学员没有培训合同，也没有保留有效的票据，但是一般来说也是能够协商退款的。
2、通过法律的途径，学校拒绝退费的时候，学员们可以直接将驾校告到法庭。但是想要通过法律起诉的方式来获得退款，是需要学员提供相应的信息，否则想要保证自己的权益是比较困难的，比如收费票据就需要保存好，还有就是在培训之前所签订的培训合同也要有。
2023-12-21 09:24:10
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你好，依据双方之间协议约定办理
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工
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