美容店点了4次痣了都没掉,商家还不退钱。可以投诉美容店要求赔偿吗

更新时间:2023-12-20 14:14:04人浏览
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美容店点了4次痣了都没掉,商家还不退钱。可以投诉美容店要求赔偿吗
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-20 14:11:55
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-12-20 14:12:09
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2023-12-20 14:14:04
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