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请问买错火车票了，但是已经过了10个小时了可以退票吗

更新时间：2023-12-19 10:36:09人浏览

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3位律师解答

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关于火车票退票的规则主要有以下几个方面：
1、在退票时间方面，若是在12306网站购票的，未换取纸质车票且退票时间在开车前25分钟的，可以在12306网站办理退票。
2、而已经换取了纸质车票的，或者是在开车时间前25分钟内的，需要携带乘车人身份证前往窗口退票。
3、若是在窗口购票的，请在票面载明的开车时间前到车站办理退票，退还全部票价，核收退票费。团体旅客需不晚于开车前48小时办理。法律依据：《关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条第一款旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。

2023-12-19 10:34:07

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火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票，具体如下：
一、售票窗口退票：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
旅客开始旅行后不能退票。
二、在12306．cn网站购票后，按以下方式办理退票：
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306．cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-19 10:34:11

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法律分析：火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票，具体如下：
一、售票窗口退票：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
旅客开始旅行后不能退票。
二、在12306．cn网站购票后，按以下方式办理退票：
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306．cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2023-12-19 10:36:09