商家拒绝兑现承诺，是否构成欺诈行为？
更新时间：2023-12-18 20:16:04人浏览
问题描述：
我在电商平台购买的订单商家放了张晒图有礼的小卡片晒图有礼2元，我晒图找商家要奖励，商家却以没有返现拒绝，这种商家不兑现承诺，其行为是否属于欺诈？
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2023-12-18 20:13:40
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，即可认定为网络欺诈。
2023-12-18 20:14:08
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【法律分析】：商家欺诈行为的认定有：
1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；
2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导；
3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
【法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
【
【
【温馨提示】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；
2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导；
3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
【法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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2023-12-18 20:16:04
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