商家拒绝退款并拒绝提供解决方案,我该如何维权?

更新时间:2023-12-18 02:14:08人浏览
问题描述:
我在拼多多商家版开了一家网店,被骗了10886.99元,要求商家退款,遭受到了拒绝!开店两月了没有出单没有收益,这不像商家当时说的报名成功后月收入6000+和过万收入,我觉得是网络诈骗,再拼多多官方客服举报未能解决处理,我该怎么办才好?
1位律师解答
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网上交易被骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;网络诈骗的立案标准:2000元,达到诈骗罪标准。数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是违反社会治安,根据相关法律规定,处5~15日拘留,可并处1000元以下罚款。
如果是支付宝转账,这是即时到账交易,一旦支付成功,款项就已经进入他人账户,无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员,反馈被骗情况。把对方支付宝账户举报核实,如果核实情况属实,支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权,以免其他人继续受骗。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
2023-12-18 02:14:08
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