我该如何维护我在理发店里充了钱办了卡里余额还有500元后,理发店转让后,上一个老板跑路,现在这家店不承认之前的卡的权益?

更新时间:2023-12-13 17:20:24人浏览
问题描述:
我在理发店里充了钱办了卡里余额还有500元之后理发店转让,上一个老板跑路了。现在这家店不承认之前的卡我该如何维护我的权益。
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-13 17:17:54
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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
2023-12-13 17:18:08
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理发店充值的钱可以退。如果理发店拒不退还,可以向当地工商管理部门投诉处理。理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。

2023-12-13 17:20:24
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