如果在平台卖出的账号因提现时遇到银行卡号错误而被冻结，并需要充值相同金额才能解冻，这种情况在法律上应该如何处理？
更新时间：2023-12-12 07:12:07人浏览
问题描述：
我在平台卖了一个帐号给别人，提现的时候银行卡号错误被冻结，需要充值相等的金额才能解冻这样的事是怎么处理的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你这个事情的，对方纯属是骗人诈骗，因为你贷款不可能把银行卡号写错，这就是诈骗公司，故意这样说，不过想骗你的钱而已，然后你交了钱之后，他又说你别的出错，反正我就告诉你一件事，这个事情是诈骗的，千万不要交钱，还有就是你不要怕，网络贷款之后是要到了，你自己银行卡之后才算成功，其余都是不成功的，只要钱不到账户，就不算成功，不用还款，你这种情况直接报警处理就行，对方是诈骗团伙法律依据：
2023-12-12 07:10:16
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你这个事情的，对方纯属是骗人诈骗，因为你贷款不可能把银行卡号写错，这就是诈骗公司，故意这样说，不过想骗你的钱而已，然后你交了钱之后，他又说你别的出错，反正我就告诉你一件事，这个事情是诈骗的，千万不要交钱，还有就是你不要怕，网络贷款之后是要到了，你自己银行卡之后才算成功，其余都是不成功的，只要钱不到账户，就不算成功，不用还款，你这种情况直接报警处理就行，对方是诈骗团伙法律依据：
2023-12-12 07:10:37
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
2023-12-12 07:12:07
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这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。
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具体怎么回事 可以详细的说一下
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这种情况往往不是银行卡卡号写错了，而是遇到诈骗了，如果名字和卡号不对应，是无法转账的，但也仅是无法转账，并不涉及到冻结的问题。
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你好，不可轻信，注意财产安全。
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您好，根据您的描述，涉嫌诈骗，建议您谨慎处理选择。
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建议联系腾讯公司了解账号冻结情况，下面是相关的电话：帐号及增值服务热线0755-83765566微信支付/财付通/理财通专线(大陆地区)95017未成年人游戏监
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