我购买的淘宝购物卡被商家盗用，导致别人报警立案，冻结了我的购物卡，请问该怎么办，与我有任何关系吗？
更新时间：2023-12-10 12:12:08人浏览
问题描述：
我购买的淘宝购物卡被商家盗用，导致别人报警立案，冻结了我的购物卡，请问该怎么办，与我有任何关系吗？
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法律分析：如果是在网上购物时买东西被商家坑了，可以选择向淘宝客服投诉。如果是在线下购物被坑了，可以选择拨打工商局的举报电话。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
2023-12-10 12:12:08
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