收了朋友的钱款,但没给他发货,现在他要求退款,我该怎么办?

更新时间:2023-12-07 09:30:51人浏览
问题描述:
收了朋友的钱款,但没给他发货,现在他要求退款,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64425人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-07 09:28:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助156095人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-12-07 09:28:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助128276人 · 响应时间 平均2分钟内

一、立即与收款人联系,协商退回钱款。如果没有对方的联系方式,应立即向银行客服求助,请求银行客服与对方联系,并告知对方有返还钱款的义务。
二、如果对方明知转错账,还拒不还钱。可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款。 最后,请看视频了解更多。
2023-12-07 09:30:51
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