物流公司承运瓷砖发生交通事故导致货物破损，司机拒不负责，消费者应当如何维权？
更新时间：2023-12-06 12:56:07人浏览
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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交通事故发生后最先要做的是保护事故现场同时叫伤者送往医院进行抢救。建议在此时打电话报警，由交警介入处理。交警介入后会对事故现场进行勘察，对事故双方当事人进行问话调查，对车辆进行技术检验，后跟结合整个事故情况及成因对事故进行责任划分。
2023-12-06 12:54:04
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通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），
2023-12-06 12:54:09
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法律分析：看情况需要进行一定的赔偿。1、承运人有义务按照约定将货物安全、及时、适当地运送到目的地，如果途中发生交通事故致使货物损坏的，承运人应当承担违约赔偿责任。2、如果是发生不可抗力或事或物本身的问题导致损坏的话，承运人不用承担责任。3、发生交通事故致使货物损毁的，其他肇事方应当承担侵权损害赔偿责任，赔偿托运人相应的货物损失。但具体承担货物损失的赔偿比例，应根据交通事故责任认定书所认定的各方过错责任大小的比例来确定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2023-12-06 12:56:07
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