你好，当信用卡还不起时，可以主动打电话给银行协商停息挂账功能吗？
更新时间：2023-12-03 15:24:06人浏览
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你好，当信用卡还不起时，可以主动打电话给银行协商停息挂账功能吗？
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信用卡能停息挂账。办理信用卡停息挂账业务，必须经发卡行确认信用卡欠款金额已经超过持卡人的还款能力了，且持卡人具有还款意愿，两个条件缺一不可。由于每个银行的规定不同，持卡人前往相关银行咨询具体事项。
停息挂账申请条件有哪些
停息挂账申请条件如下：
1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力；
2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通；
3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等原因。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
停息挂账申请条件有哪些
停息挂账申请条件如下：
1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力；
2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通；
3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等原因。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
2023-12-03 15:24:06
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