请问，我因为小额贷款逾期被呆账了，已经逾期三年多了，但一直联系中国人民银行客服无法解决，请问该如何解决这个问题？
更新时间：2023-12-01 17:01:22人浏览
问题描述：
您好，我有两个呆账，是小额贷款逾期造成的，三年多了，不知道是哪个平台了，我一直在打中国人民银行的客服，一直打不通，不知道怎么解决
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网贷逾期之后，如果长时间无法还清欠款，贷款机构可以起诉到法院，申请法院强制执行。若贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决，则会有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中，并被限制高消费及出入境，甚至有可能被司法拘留。
2023-12-01 16:57:50
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查逾期贷款的方法：由借款人携带本人的身份证，直接到贷款银行的借贷管理部门查询；或者由借款人开通网上银行，通过网银来快捷查询。银行有提供贷款查询服务的义务。法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十二条
发卡银行的义务：
（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。
按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；
2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；
3、已与持卡人另行商定。
发卡银行的义务：
（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。
按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；
2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；
3、已与持卡人另行商定。
2023-12-01 17:01:22
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