航班取消受害人应得到什么赔偿?

更新时间:2023-11-28 00:48:08人浏览
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航班取消受害人应得到什么赔偿?
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航班取消的受害人应的得到的赔偿有:由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港取消,承运人应当向受害人提供餐食或者住宿等服务,由于非承运人原因,造成航班在始发地出港取消,承运人应当协助受害人安排餐食和住宿。法律依据:《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
2023-11-28 00:45:59
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一、航班取消赔偿标准
1、航班取消赔偿标准如下:
(1)个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿;
(2)天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理;
(3)国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
目前国内航空公司延误补偿标准为:延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。
2、法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第九十四条
公共航空运输企业的组织形式、组织机构适用公司法的规定。本法施行前设立的公共航空运输企业,其组织形式、组织机构不完全符合公司法规定的,可以继续沿用原有的规定,适用前款规定的日期由国务院规定。
二、机票改签有时间限制吗
1、机票已出票:如果是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;
如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;
折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;
2、另外,未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);
已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。
2023-11-28 00:46:06
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航班延误的受害人可以获得的赔偿有:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务,由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。法律依据:《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
2023-11-28 00:48:08
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