我在直营店买的手机他没跟我核对信息给我拿的不是我要的那款可以要求退货嘛
更新时间：2023-11-26 18:56:04人浏览
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你好，我在直营店买的手机他没跟我核对信息给我拿的不是我要的那款可以要求退货嘛
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-11-26 18:53:43
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-26 18:56:04
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