你好，我想问一下，我们家没有欠电费，每隔一段时间停电一次就是半天。我可以打电话投诉吗？
更新时间：2023-11-26 12:14:04人浏览
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你好，我想问一下，我们家没有欠电费，每隔一段时间停电一次就是半天。我可以打电话投诉吗？
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不欠电费的请况，任何电工有没有权力私自给用户停电。但目前管理体制问题，乡电工有可能依权滥用，天高皇帝远有恃无恐。可以试试电力客户服务电话95598投诉，一般会责成相关部门办理
法律依据：
2023-11-26 12:12:10
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住户电费欠费，一般逾期30日会被停电的。逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，超过30日经催缴人未交电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
一般地方欠费缴费24小时之内就会原则上三日内送电，一般24小时内即将来电。
：《供电营业规则》 第六十九条法律依据：《供电营业规则》 第六十九条
引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。
第六十八条
因故需要中止供电时，供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告：
因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公告；
因供电设施临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户或进行公告；
发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。
但限电序位应事前公告用户。
住户电费如何交电费
1、电费储蓄代缴：储蓄代缴就是供电、客户、银行三方合作，由客户与所辖营业所签订代缴电费协议书，委托银行代为缴纳电费的一种电费结算方式，有一种既省时又省力的交费方式；
2、供电公司营业柜台交费：可到任一供电营业网点柜台进行现金或转账交费；
3、供电公司便民收费点交费：可到电力企业在街道、社区设立的便民收费点交费柜台进行现金或刷卡交费。
一般地方欠费缴费24小时之内就会原则上三日内送电，一般24小时内即将来电。
：《供电营业规则》 第六十九条法律依据：《供电营业规则》 第六十九条
引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。
第六十八条
因故需要中止供电时，供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告：
因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公告；
因供电设施临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户或进行公告；
发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。
但限电序位应事前公告用户。
住户电费如何交电费
1、电费储蓄代缴：储蓄代缴就是供电、客户、银行三方合作，由客户与所辖营业所签订代缴电费协议书，委托银行代为缴纳电费的一种电费结算方式，有一种既省时又省力的交费方式；
2、供电公司营业柜台交费：可到任一供电营业网点柜台进行现金或转账交费；
3、供电公司便民收费点交费：可到电力企业在街道、社区设立的便民收费点交费柜台进行现金或刷卡交费。
2023-11-26 12:14:04
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