火车发车后退不了

更新时间:2023-11-23 11:24:07人浏览
问题描述:
火车发车后退不了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,你可与火车站协商解决
2023-11-23 11:21:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113099人 · 响应时间 平均2分钟内
火车出发前一个小时能退。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
办理退票的注意事项有哪些
1、旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续;
2、代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的。变更到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上,选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理,未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
:法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条【法律法规】:《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
2023-11-23 11:22:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助59219人 · 响应时间 平均5分钟内
没赶上火车可以退票的,火车票需要在火车发车前才可以退票,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》 第五条 国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。
县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责,负责有关的道路交通工作。
2023-11-23 11:24:07
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