我在店里办了会员卡,但卡上还剩812元被他人转走了,我完全不知道。

更新时间:2023-11-22 18:42:07人浏览
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我在店里办了会员卡,但卡上还剩812元被他人转走了,我完全不知道。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你们当时办理会员卡签署了合同吗?合同是如何规定的呢?可以向消费者协会举报投诉
2023-11-22 18:40:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助141893人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以向银行提出,找到是什么原因
2023-11-22 18:40:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141829人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:可以直接到法院起诉。消费者办理了商家的会员卡后,便与商家建立了一种服务合同关系,消费者按照商家要求在卡内充值一定价款,即可享受商家承诺的服务;商家收了消费者的钱,就要按照约定为消费者提供相应服务。
若商家无法按照约定提供服务,即属于《民法典》规定的违约。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-11-22 18:42:07
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