珠宝店说我拿了2000张代金卷，后来买了之后发现是假的，收据上写着不允许退款，我还签了，请问还能退吗？
更新时间：2023-11-22 12:44:06人浏览
问题描述：
珠宝店说我拿了2000张代金卷，后来买了之后发现是假的，收据上写着不允许退款，我还签了，请问还能退吗？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-22 12:42:07
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损害赔偿律师团队
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-11-22 12:44:06
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