外卖时我吃了塑料商家的回复也许是盒子的问题,但是我们检查了一下盒子没问题,我们就吃了

更新时间:2023-11-22 11:54:11人浏览
问题描述:
外卖时我吃了塑料商家的回复也许是盒子的问题,但是我们检查了一下盒子没问题,我们就吃了
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助174518人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:1.外卖食品中有塑料,很明显违反了食品安全法的规定,消费者可以直接向食药监监管部门投诉举报,注意保存订单信息和商家的信息;
2.可以直接与商家协商,或者向消协投诉,由消协出面协调处理;
3.可以要求美团按照电子商务法的规定承担连带责任;
4.因为吃这个外卖食品造成身体健康问题的,还可以根据侵权责任法的规定,起诉商家和美团承担赔偿责任;
5.可以根据合同法的规定,要求商家承担违约责任等。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第三十九条 违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。有本条所列行为之一的,吊销卫生许可证。
《人身损害赔偿司法解释全文》 第六条 餐厅作为从事餐饮的组织,在合理限度范围内对顾客具有安全保障义务。
《中华人民共和国侵权责任法》 第二十六条 被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。
2023-11-22 11:54:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
被警察带走了24小时没有回来说明什么原因
被警察带走了24小时没有回来说明什么原因
被警察带走24小时没有回来,说明可能已经因涉嫌刑事犯罪被刑事拘留、逮捕。根据法律规定,传唤、拘传持续的时间不得超过十二小
刑事拘留
人浏览
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
点外卖吃出苍蝇店家不承认怎么办
点外卖吃出苍蝇店家不承认怎么办
点外卖吃出苍蝇店家不承认的,消费者可以直接向消费者协会、工商管理部门投诉。这种情况下,生产经营者应当赔偿消费者的实际损失
损害赔偿
人浏览
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品里吃到异物要求厂家怎么处理
食品里吃到异物要求厂家怎么处理
食品里吃到异物,消费者可以要求厂家赔偿自己遭受的损失,还可以要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一
损害赔偿
人浏览
法律分析:可以直接拨打消费者委员会电话(12315)进行投诉和要求派人过来取证。法律依据:《中华人民共和国食品卫生法》第三十七条县级以上地方人民政府卫生行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
外面吃饭吃到塑料袋怎么索赔
外面吃饭吃到塑料袋怎么索赔
外面吃饭吃到塑料袋的索赔方式:1.可以和商家进行协商,要求商家赔偿自己遭受的损失,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔
损害赔偿
人浏览
在小卖部买到过期食品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车漏检多久视为报废
汽车漏检多久视为报废
车辆只要连续3个周期不年检的,车管所会强制报废,将车辆状态改成强制注销。根据《机动车强制报废标准规定》的规定,在检验有效
交通事故
次播放
购买二手车被骗的,当事人可以到公安机关报警处理,购买人要保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能会构成诈骗罪。依据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品外观质量问题如何赔偿
产品外观质量问题如何赔偿
销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,
产品质量
人浏览
1、直播买的衣服不给退货,先与售货方协商解决。如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。2、法律依据:《中华人民共
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
投诉商家最好的方法可以拨打投诉热线12315对商家进行投诉。投诉商家具体步骤如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
需要办理注销手续
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览