您好,我妈妈在商场抽了一张2000元的代金券,然后买了一件2699元的首饰,消费了699商场不退货请问如何处理

更新时间:2023-11-22 10:12:10人浏览
问题描述:
您好,我妈妈在商场抽了一张2000元的代金券,然后买了一件2699元的首饰,消费了699商场不退货请问如何处理
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法律分析:是违法的。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。如果商品的价格数额较大还有可能构成犯罪。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-11-22 10:10:29
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。 卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2023-11-22 10:10:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助178988人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-11-22 10:12:10
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