我是开外卖水果店的顾客在买到坏果我们也给他进行了退款,他还要求赔偿怎么办

更新时间:2023-11-22 04:03:42人浏览
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我是开外卖水果店的顾客在买到坏果我们也给他进行了退款,他还要求赔偿怎么办
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你好,建议直接投诉处理
2023-11-22 04:02:11
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你好,建议和对方协商解决问题
2023-11-22 04:02:15
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可以向当地工商部门投诉,也可以向消费者协会投诉,如果是质量问题还可以直接向法院起诉,要求金店赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-22 04:03:42
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