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我妈帮我在成人自考机构报了名，交了5000多元的学费，但现在我发现不需要交那么多乱七八糟的费用，我能不能退款？

更新时间：2023-11-21 18:32:05人浏览

问题描述：

去年我妈帮我报了那种成人自考机构，我也不知道是什么东西，都是农村人不懂，就是说在他们那报名考三次试就可以上大专了，需要交5000多元的学费我们当时没有这么多钱，那些人就叫我们贷款分期付，当场就贷款了，后来我才了解到，自考是不需要收这么多乱七八糟的费，只需要交考试费，找那个负责人退款，还可以退吗?

3位律师解答

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法律分析：
可以，自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生,因考试时间变动无法参加考试的,可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费,申请一旦确认提交则无法更改。
但要注意的是,各省自考报名退费要求有所不同,如因个人原因想要退费,一般来说不予退费,如因不可抗力想要申请退费,可与自考办协商解决。
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
衍生问题：
衍生问题：
培训班不退费向谁投诉？
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
4、消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：
(一) 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的，培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。
从以上分析，我们可以看出在我国当培训班培训学员一段时间之后，学员不想继续参加培训想要退还费用时，那么可以按照双方所约定的合同协议来进行，但是完全不退还的情况已经属于违法。

2023-11-21 18:30:21

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法律分析：第一，应仔细审核合同中的规定，一般在签订合同时会规定了不予退款的情形.请仔细查看。
第二，如果是归结于客观原因或对方原因，退款将会因不可抗力或情势变更而予以支持。
驾校退费标准：
1.未参加科目一培训的、完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，应予全部退费。
2.已经完成科目一考试，因为学员个人原因未参加科目二培训的，退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费。
3.已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50。
4.完成科目二考试后，培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训的，退还培训费的50。
5.由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的不退费。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。诚实信用原则是民法的基本原则，简称诚信原则，要求人们在民事活动中应当诚实、守信用，正当行使权利和履行义务。
诚实信用原则是市场经济活动的一项基本道德准则，是现代法治社会的一项基本法律规则，诚实信用原则是一种具有道德内涵的法律规范。

2023-11-21 18:30:46