卖家保证商品有效果,但我收到后反馈没有任何效果,卖家不负责,我能否起诉?
更新时间:2023-11-21 17:24:06人浏览
问题描述:
你好,我想问问,如果我买了一样商品,卖家是保证一定有效果的,但是我到手之后也给过反馈,一点效果都没有,他也不负责了,我相当于花了几百冤枉钱,这种起诉成立吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-11-21 17:21:51
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-11-21 17:22:14
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-11-21 17:24:06
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