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装修纠纷中，墙板使用存在隐形消费且未明确说明，如何解决？

更新时间：2023-11-21 07:46:06人浏览

问题描述：

我遇到了装修纠纷，装修时使用了墙板，但后期发现隐形消费太多，而且前期没有明确说明。请问有什么解决办法吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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一、装修出现纠纷的处理方法是什么
1、装修出现纠纷的处理方法如下：
（1）与经营者协商解决；
（2）消费者请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提出诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条
消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决；
2、业主请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提出诉讼时必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
二、解决装修纠纷的流程是什么
解决装修纠纷的流程如下：
1、与装修公司协商解决；
2、业主请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提出诉讼时必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。

2023-11-21 07:43:57

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发生装修纠纷可以找以下部门处理：
　　
１、向消费者协会投诉，拨打消费者协会的１２３１５热线寻求帮助。
　　
２、行业协会。
　　
３、媒体监督。
　　
４、当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　
（一）与经营者协商和解；
　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　
（三）向有关行政部门投诉；
　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-11-21 07:44:06

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第一，协商解决，如果在装修过程中发生纠纷，双方要先进行沟通协商。第二，拒绝支付装修款或者停止施工。第三，向消费者协会或者其他管理部门投诉。第四，可以通过法律渠道来解决，到法院去起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023-11-21 07:46:06