能否申请航空公司赔偿改签航班费用和取消航班造成的不便？
更新时间：2023-11-20 14:22:14人浏览
问题描述：
我买了机票，由于班次原因，花费30元改签当天上午的航班，又因时间冲突花60元改签当日上午另一个航班。昨晚携程发消息改到11多的航班，今早又改到12多的航班。我电话联系客服协调到11：55的航班。我到机场又接到电话说是又改到下午2点的航班。请问能否申请赔偿？
1位律师解答
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赔偿方式：
1.航班计划性取消/航线计划性取消：提前通知旅客或者代理人，这种没有任何赔偿，顶多全是全额退票;
2.临时性延误/取消：因为不可抗拒力，到了机场之后航班临时性延误或者取消，这种要看是航空公司原因，还是非航空公司原因，如果是航空公司的问题，可能会有一点赔偿，（赔偿方式分为：A.机场柜台会根据延误情况给予几百块的赔偿；B.如果你买了保险，凭行程单，在机场开的延误证明，联系保险公司索赔，具体所需材料需联系对应的保险公司申请）如果是非航空公司的原因造成，没有赔偿;
3.飞行途中停飞：经停地或非经停地备降，备降之后按照客票使用规定，航空公司可能会有一定的赔偿，具体请联系航空公司确认。法律依据：《航班正常管理规定》
第二十八条航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：
（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
1.航班计划性取消/航线计划性取消：提前通知旅客或者代理人，这种没有任何赔偿，顶多全是全额退票;
2.临时性延误/取消：因为不可抗拒力，到了机场之后航班临时性延误或者取消，这种要看是航空公司原因，还是非航空公司原因，如果是航空公司的问题，可能会有一点赔偿，（赔偿方式分为：A.机场柜台会根据延误情况给予几百块的赔偿；B.如果你买了保险，凭行程单，在机场开的延误证明，联系保险公司索赔，具体所需材料需联系对应的保险公司申请）如果是非航空公司的原因造成，没有赔偿;
3.飞行途中停飞：经停地或非经停地备降，备降之后按照客票使用规定，航空公司可能会有一定的赔偿，具体请联系航空公司确认。法律依据：《航班正常管理规定》
第二十八条航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：
（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
2023-11-20 14:22:14
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