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在我家住的顶楼，下大雨时楼顶的下水管道无法及时排水，导致水从其他地方流进了阳光房。我向物业投诉后，物业告诉我可以通过将水排到次卧空调外机平台来解决问题。然而，当雨下得太大时，外机平台的排水也无法及时排

更新时间：2023-11-19 04:50:36人浏览

问题描述：

我家住顶楼，下大雨楼顶下水管排水排不急从其他地方淌到阳光房上，找物业物业让自己排管道把水排到次卧空调外机平台，雨下的太大了外机平台排水就排不急从外沿流到四楼外机平台上了，这个问题应该找谁，我家要负什么责任吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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楼上漏水的责任应当由楼上住户承担。楼上用户因个人原因使得有关设施漏水侵犯楼下住户的合法权益的，应当对楼下住户承担民事责任。此外，如果物业公司因未尽到监督管理义务导致漏水的发生，也应当对此承担相应的民事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2023-11-19 04:47:49

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法律分析：楼上漏水的责任应当由楼上住户承担。楼上用户因个人原因使得有关设施漏水侵犯楼下住户的合法权益的，应当对楼下住户承担民事责任。此外，如果物业公司因未尽到监督管理义务导致漏水的发生，也应当对此承担相应的民事责任。
当事人可以要求楼上住户或者未尽到义务的物业公司承担赔偿损失、恢复原状、停止侵害等民事法律责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。
第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。

2023-11-19 04:48:09

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一、楼上漏水归物业责任么
1、楼上漏水，一般情况下物业是没有责任的。除非是物业公司提供的空调，由物业负责。物业需要管理的设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条
物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
二、物业公司的职责有哪些
1、物业维修管理。业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。
需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全。
物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

2023-11-19 04:50:36